Coaching
Coaching, trening, doradztwo. Nazwa jest nieważna. Ważny jest rezultat.
Obszary coachingowe:
coaching operacyjny – definiowanie i realizacja celów i efektów biznesowych; rozwiązywanie kluczowych problemów wpływających na wielkość sprzedaży; zwiększanie zysków ze sprzedaży – sprzedaż wartości zamiast czasu;
coaching kompetencyjny – organizacja procesu nabywania nowych kompetencji sprzedażowych i szefowskich, trening umiejętności;
Szkolenia
Do sukcesu nie ma żadnej windy. Liczy się codzienny trening.
Obszary szkoleniowe:
- ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM
Komunikacja budująca autorytet i zaufanie
Delegowanie i egzekwowanie, czyli budowanie samodzielności w zespole
Motywowanie, czyli jak dbać o zaangażowanie i motywację w zespole
Negocjowanie i rozwiązywanie konfliktów, czyli asertywność i budowanie odpowiedzialności
- SPRZEDAŻ I OBSŁUGA KLIENTA
Obsługa wymagającego klienta
Sprzedaż usług w oparciu o wartość
